Zapraszamy do zapoznania się z odpowiedziami na często zadawane pytania (FAQ).

Często zadawane pytania:

  • Jestem zdecydowany zakupić klucz w Państwa sklepie, co dalej ?

    Najpierw musi Pan założyć konto na naszej stronie - po udanej procedurze zakładania konta oraz jego aktywacji proszę przejść do zakładki Gry i złożyć zamówienie na klucz, którego zakupem są Państwo zainteresowani.

  • Właśnie zamówiłem u państwa klucz w jaki sposób mogę go opłacić?

    Nasz system wyposażony jest w wirtualny portfel, który umożliwia przelewanie realnych środków pieniężnych na konto w naszym systemie. Zgromadzone środki wykorzystuje się później na opłacenie złożonych na naszej stronie zamówień. Najczęściej nasi klienci wybierają przelew dokonany poprzez bank bądź urząd pocztowy – nasz system umożliwia również dokonanie płatności przez Internet poprzez firmy zewnętrzne Paypal oraz Płatności.pl. Platnosci.pl obsługuje następujące kanały płatności : karta płatnicza (tylko dla osób pełnoletnich), mTransfer – mBank, MultiTransfer – MultiBank, Inteligo, BZBWK - Przelew24, Nordea, PKO Inteligo, BPH, ING. Istnieje również możliwość zasilenia konta poprzez wysłanie SMSa.

  • Wśród płatności obsługiwanych poprzez Państwa automatyczny system brakuje wyszczególnionego mojego banku lub będę opłacał zamówienie przelewem bezpośrednim poprzez pocztę lub bank. Czy muszę jakoś potwierdzać swoją płatność?

    W takim przypadku po złożeniu zamówienia opłacają Państwo serwer korzystając z naszych danych teleadresowych na stronie O nas. Proszę pamiętać aby w tytule wpłaty wpisać nr swojego zamówienia oraz login ze strony Shooters. Potwierdzenie zamówienia nastąpi automatycznie po zaksięgowaniu się wpłaty na naszym koncie - nie ma potrzeby również aby otwierali Państwo zakładkę Płatności, gdyż służy ona tylko do realizacji elektronicznych kanałów płatności wyszczególnionych powyżej.

  • Właśnie dokonałem wpłaty na portfel, tym samym chciałbym zapłacić za klucz oraz go odebrać, co zrobić?

    W celu opłacenia zamówienia wystarczy wejść w kategorię Zamówienia zakładka Gry. Kliknąć zapłać, po czym zatwierdzić operację. Po wykonaniu tej czynności klucz pojawi się w zakładce Gry.

  • Wśród gier oferowanych przez państwa brakuje gry, której zakupem jestem zainteresowany - czy firma planuje uruchomienie sprzedaży innych gier?

    Oczywiście, w takim przypadku prosimy o wysłanie na skrzynkę sprzedaz@kluczedogier.pl tytułu gry, która powinna się znaleźć w naszej ofercie a Klucze do gier dokona wszelkich starań aby w jak najszybszym czasie wprowadzić tytuł do sprzedaży